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Offres d'emploi Page 1 |
Le 9/2/2010 Chargé de Clientèle en Réception (rabat) |
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Entreprise
RH CALL CENTER, spécialisé dans le recrutement des métiers de l’Offshoring au Maroc.
Notre client:
Leader des centres d’appel au Maroc.
Poste
Au sein de la plateforme téléphonique, vous assurez le traitement des demandes téléphoniques des clients afin de les satisfaire et de les fidéliser.
Ainsi vous êtes en charge de :
- Garantir le traitement des demandes d’intervention et réclamations des clients et transmettre aux services compétents toutes demandes particulières,
- Garantir la qualité de la relation client, le respect des différentes procédures, l’intégrité des informations enregistrées concernant les demandes et les réponses apportées aux clients,
- Assurer la remontée d’information vers son Responsable de Groupe et renseigner les bases de données internes sur son activité.
Profil recherché
D’un niveau Bac, vous disposez d’une première expérience réussie en relation avec la clientèle (type réception d’appels en service client, téléconseillers en centre d’appels, appels entrants…).
Vous avez le sens du service client, une écoute active, une bonne expression orale et une bonne élocution, un bon esprit d’équipe, une bonne gestion du stress, une aisance à l'informatique, vous êtes rigoureux et possédez un bon sens commercial, alors postulez en ligne dès à présent pour rejoindre une entreprise en constante évolution.
Type de contrat
CDI
Envoyez votre candidature sur : recrutement@rh-performance.fr
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| Nom : RH CALL CENTER | Tél : | rabat |
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Le 8/31/2010 Conseillers Commerciaux en assurance (H/F) |
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Vous êtes motivé(e) par les métiers de l'assurance, de la finance et de la relation client ?
Vous aimez conseiller les autres et vous avez le goût de la vente et la culture du résultat ?
Webhelp recrute pour ses sites basés à Rabat des Conseillers Commerciaux en assurance (H/F).
Après une période de formation, vous serez chargé(e) de gérer et de développer un portefeuille de clients et de prospects et de commercialiser des produits et services d'assurance.
Vous serez également amené(e) à apporter information et conseils auprès d’une clientèle de particuliers et/ou de professionnels.
Minimum Bac+2, Vous maitrisez parfaitement le français (écrit et oral) et vous faites preuve d’autonomie, de ténacité et de rigueur. Vous êtes également vif d'esprit et prompt à déceler les attentes et les besoins de chacun. Vos interlocuteurs se sentent vite compris et en confiance.
Vous avez également affirmé un sens de service au cours d'une première expérience dans le conseil en assurance.
Travailler chez Webhelp, c’est travailler pour le leader des centres d’appels au Maroc. Webhelp vous garantit un environnement de travail stimulant et riche en opportunités.
Nos conditions de travail, nos avantages sociaux et nos salaires comptent parmi les plus favorables du marché : Crèche, Retraite, Salle de Sport, Restauration sur place...Ainsi qu'une rémunération attractive allant de 3600 Dh net jusqu'à 4300 Dh net avec des primes variables pouvant atteindre les 4000 Dh net.
Vous souhaitez intégrer une structure compétente et motivante : ce poste est fait pour vous !
Merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation à l’adresse : cc_assurance@webhelp.ma
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| Nom : webhelp | Tél : | Rabat |
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Le 8/31/2010 Superviseurs télévente à Rabat (H/F) |
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Dans le cadre de sa forte croissance Webhelp Maroc recrute des superviseurs télévente à Rabat (H/F).
Rattaché(e) au chef de projet, vous aurez pour mission d'animer et d'assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs d'une équipe de conseillers clients.
De formation Bac+ 2 ou plus, vous maitrisez parfaitement le français (écrit et oral) et vous avez une première expérience significative en centres d'appels dans une activité télévente. Vous êtes également reconnu (e) pour votre management de proximité, vous êtes pédagogue, force de proposition, vous possédez l'esprit d'analyse et vous faites preuve d'autonomie et de rigueur.
Travailler chez Webhelp, c'est travailler pour le leader des centres d'appels au Maroc. Webhelp vous garantit un environnement de travail stimulant et riche en opportunités.
Nos conditions de travail, nos avantages sociaux et nos salaires comptent parmi les plus favorables du marché : Retraite, Salle de sport, Crèche, Restauration sur place...Ainsi qu'une rémunération attractive et des primes variables.
Merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation à l’adresse : sup@webhelp.ma
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| Nom : webhelp | Tél : | Rabat |
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Le 8/31/2010 conseillers anglo-hispanophones (H/F) |
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Vous souhaitez donner de l'énergie à votre carrière ?
Vous avez un vrai sens du service et vous êtes motivé(e)s pour les métiers de la relation client ?
Webhelp recrute des conseillers clients hispano-anglophones. A ce titre, Vous assurez le suivi des colis et la programmation des pick up.
Vous maitrisez parfaitement la langue espagnole et la langue anglaise à l'oral et à l'écrit. Vous êtes doté(e) d'une bonne communication, d'un bon relationnel et vous êtes rigoureux (se) et dynamique.
Nos conditions de travail, nos avantages sociaux et nos salaires comptent parmi les plus favorables du marché : Crèche, Retraite, Salle de Sport, Restauration sur place... Ainsi qu'une rémunération attractive, des primes variables et des primes langues exceptionnelles.
Merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation à l’adresse : cc_esp@webhelp.ma
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| Nom : webhelp | Tél : | Rabat |
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Le 8/30/2010 Chargé de clientèle en B To B : |
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Notre Client :
Afin de consolider la notoriété de notre filiale à Casablanca, spécialisé et leader en insertion publicitaire, nous renforçons notre équipe commerciale. Vous intégrez une équipe dynamique, conquérante et orientée résultats.
Poste :
Vous avez comme mission principale, la conquête de nouveaux clients au travers de l'outil téléphonique.
Vous prospectez activement une clientèle B to B afin de leur proposer les solutions les mieux adaptées à leurs besoins parmi notre gamme étendue de services.
Vous intervenez à toutes les étapes de la vente, du premier contact à la signature du contrat.
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac+2/4 en Ecole de commerce, Vous avez une première expérience réussie dans la vente par téléphone dans un univers B to B. Votre implication, votre capacité à argumenter et votre sens du résultat vous ont permis de réussir dans la fonction.
Esprit d’équipe, sens relationnel et résistance au stress sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir durablement et d’accompagner le développement d’un groupe en forte expansion.
Nous saurons donner aux candidats à potentiel que nous recherchons les opportunités de développement et de réussite.
Adresse mail : recrutement@rh-performance.fr
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| Nom : RH CALL CENTER | Tél : | rabat |
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Le 8/29/2010 Commerciaux en Assurance (KENITRA) |
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Entreprise
RH CALL CENTER, spécialisé dans le recrutement des métiers de l'Offshoring au Maroc.
Poste
Vous contribuez au développement commercial du groupe, par la réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés dans le cadre du plan d'actions commerciales (réception ou émission d'appels, courriers, messages électroniques, selon des procédures, consignes, scénarios ou argumentaires préalablement définis).
A ce titre :
- Vous vendez des produits de défiscalisations auprès des entreprises,
- Vous prenez des rendez-vous pour le réseau d'agences et les commerciaux,
- Vous réalisez des tâches administratives liées à l'activité du centre d'appels,
- Vous participez à l'amélioration de la qualité de service.
Profil recherché
- De niveau Bac +2 dans le domaine commercial,
- Vous justifiez d'une première expérience en centre d'appel essentiellement en assurance,
- Vous avez, par ailleurs, de bonnes capacités d'écoute et d'adaptation, une bonne élocution, et un goût naturel pour la vente,
Vous bénéficiez :
- Formations continues et rémunérées,
- De réelles évolutions de carrière,
- De rémunération attractive avec de nombreuses primes.
Type de contrat
CDI
eNVOYEZ VOTRE CANDIDATURE SUR : recrutement@rh-performance.fr
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| Nom : RH CALL CENTER | Tél : | KENITRA |
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Le 8/29/2010 Profil Télévendeur (Rabat) |
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Entreprise
RH CALL CENTER, est une cellule du Cabinet RH PERFOMANCE, spécialisée dans le recrutement des centres d’appels et sociétés offshore.
Notre client: Centre d'appel en pleine expansion recherche des profils Télé vendeurs expérimentés.
Poste
Missions :
- Comprendre et satisfaire les attentes de notre client francophone,
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé,
- Garantir une écoute attentive du client, afin de répondre au mieux à son besoin,
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit,
- Bonnes qualités relationnelles, dynamisme,flexibilité, réactivité et responsabilité,
- Ouverture aux changements et grandes capacités d'adaptation et d'assimilation,
- Rigueur dans l'application des consignes de travail,
- Capacité d'écoute, de mémorisation et de reformulation.
Nous vous proposons:
- Perspectives d'évolution,
- Avantage Sociaux,
- Cadre de travail confortable,
-Transport assuré,
- Fichier client,
- Objectifs réalisables,
- Conditions de travail très agréables,
- Rémunération variable intéressante,
- Accompagnement et montées en compétences assurés.
Type de contrat
CDI
Envoyez votre candidature sur : recrutement@rh-performance.fr
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| Nom : RH CALL CENTER | Tél : | RABAT |
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Le 8/29/2010 Profil Télévendeur (KENITRA) |
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Entreprise
RH CALL CENTER, est une cellule du Cabinet RH PERFOMANCE, spécialisée dans le recrutement des centres d’appels et sociétés offshore.
Notre client: Centre d'appel en pleine expansion recherche des profils Télé vendeurs expérimentés.
Poste
Missions :
- Comprendre et satisfaire les attentes de notre client francophone,
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé,
- Garantir une écoute attentive du client, afin de répondre au mieux à son besoin,
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit,
- Bonnes qualités relationnelles, dynamisme,flexibilité, réactivité et responsabilité,
- Ouverture aux changements et grandes capacités d'adaptation et d'assimilation,
- Rigueur dans l'application des consignes de travail,
- Capacité d'écoute, de mémorisation et de reformulation.
Nous vous proposons:
- Perspectives d'évolution,
- Avantage Sociaux,
- Cadre de travail confortable,
-Transport assuré,
- Fichier client,
- Objectifs réalisables,
- Conditions de travail très agréables,
- Rémunération variable intéressante,
- Accompagnement et montées en compétences assurés.
Type de contrat
CDI
Envoyez votre candidature sur : recrutement@rh-performance.fr
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| Nom : RH CALL CENTER | Tél : | KENITRA |
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